Portal Berita
Pemerintah Provinsi Jawa Tengah

SEMARANG – Dinas Pemberdayaan Masyarakat Desa, Kependudukan, dan Pencatatan Sipil (Dispermadesdukcapil) Provinsi Jawa Tengah, membuka layanan khusus pembuatan dan penggantian Kartu Tanda Penduduk Elektronik atau KTP-El, di Jateng Fair Festival 2025.

Layanan itu dibuka di stan Dispermadesdukcapil, Gedung Merbabu, Kompleks PRPP Kota Semarang. Di stan itu, masyarakat bisa mendapatkan layanan pembuatan KTP-El bagi masyarakat yang KTP-nya rusak, hilang, ganti foto dan status, maupun yang belum memiliki kartu identitas.

Bekerja sama dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Semarang dan Kabupaten Kendal, layanan tersebut dapat dimanfaatkan oleh masyarakat di dua daerah hingga berakhirnya Jateng Fair, yakni 6 Juli 2025.

“Kami melayani pencetakan KTP-El, perekaman KTP-El, untuk kondisi-kondisi KTP bagi penduduk yang hilang, rusak, atau mau mengganti foto KTP, monggo dipersilahkan untuk datang ke stan,” kata Subkoordinator Bina Aparatur Pendaftaran Penduduk Dispermadesdukcapil, Dwi Agung, saat ditemui di Kompleks PRPP Kota Semarang, Kamis (3/7/2025).

Dia menyampaikan, proses pembuatan KTP-EL di stan Dispermadesdukcapil sama seperti di mal pelayanan publik. Bagi warga yang ingin mengganti KTP-El karena rusak dengan yang baru, bisa membawa fotokopi kartu keluarga, dan KTP-El lama.

“Dan untuk penggantian yang hilang, mangga mengurus dulu surat keterangan hilang dari kepolisian, untuk diminta cetakkan di situ,” ungkap Agung.

Dia memastikan, proses pembuatan KTP-El ini cepat dan tidak ribet. Untuk layanan penggantian kartu lama dengan yang baru, prosesnya bisa langsung jadi. Namun untuk perekaman bagi pemula, KTP-El diambil di hari berikutnya.

“Insyaallah untuk penggantian bisa dilakukan hari ini (langsung jadi) bila masuk hari ini. Tapi kalau untuk perekaman pemula bisa diambil hari selanjutnya,” ucap dia.

Dijelaskan Agung, antusiasme masyarakat yang memanfaatkan layanan ini cukup tinggi, per hari bisa 100-an orang lebih.

“Kita coba menambah lagi peralatan dan petugasnya, karena dilihat dua hari ini layanan sangat banyak dan antusias tinggi. Diharapkan nanti bisa terlayani semua,” ucapnya.

Hari Cahyono, warga Semarang, merasakan betapa mudahnya proses pembuatan KTP-El yang baru karena kartunya rusak. Bahkan, tidak perlu menungu waktu lama setelah semua proses dilalui.

“Sangat cepat sih ya, datang tinggal ngisi formulir, foto, langsung jadi cuma 10 menit. KTP saya rusak, terus ini bikin baru,” ungkap Heri saat berkunjung di Jateng Fair Festival 2025. (At/Ul, Diskominfo Jateng)