Pastikan Akses Pelayanan Publik Baik, Pj Bupati Jepara Tinjau MPP

  • 27 May
  • yandip prov jateng
  • No Comments

JEPARA – Untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat di mal pelayanan publik (MPP) berjalan dengan baik, Penjabat (Pj) Bupati Jepara Edy Supriyanta mengunjungi MPP, Rabu (25/5/2022).

Satu per satu gerai di MPP Jepara dia kunjungi dan menanyakan jenis-jenis layanan yang dapat di akses oleh masyarakat kepada petugas pelayanan. Dan dari hasil tinjauannya, Edy mengaku terkesan dengan komitmen Pemkab Jepara atas penyelenggaraan pelayanan publik, yang didukung berbagai sarana yang lengkap.

Menurutnya, dengan MPP dapat menghadirkan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, kemanan, serta kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan.

“Bagus banget MPP yang sudah dibangun Jepara, luar biasa. Tempatnya nyaman, bagus,” ungkapnya.

Meski begitu, Edy berharap gerai yang ada dalam MPP terus menyempurnakan pelayanan publik kepada masyarakat.

Salah satu di antara gerai yang ditinjau Pj Bupati Jepara adalah gerai Diskominfo. Di samping membuka pelayanan di MPP, dinas ini juga membuka layanan permohonan data informasi maupun aduan lewat kanal digital. Di mana laporan yang masuk, akan diteruskan ke perangkat daerah sesuai bidang tugas untuk ditindaklanjuti.

Kepala Diskominfo Jepara Arif Darmawan menuturkan, selain pelayanan informasi dan aduan secara langsung, masyarakat juga bisa menyampaikan aduan lewat portal Lapor Bupati, bisa WhatsApp, ataupun SMS di nomor 081290000525.

“Juga bisa melalui aplikasi Laporgub Masyarakat, laporgub.jatengprov.go.id, SMS 08112920200,” tuturnya.

Ditambahkan oleh Arif, ada juga aplikasi SP4N LAPOR! melalui lapor.go.id, SMS 1708, twitter @lapor1708. Lalu, Facebook jepara.go.id, Instagram @pemkabjepara, serta Twitter @jeparakabgoid.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jepara Hery Yulianto mengatakan, di MPP Jepara ada sedikitnya 271 jenis pelayanan telah tersentral. Jumlah tersebut terbagi ke dalam 19 gerai layanan.

Penulis: AP, Diskominfo Jepara
Editor: Di, Diskominfo Jateng

Berita Terkait