Portal Berita
Pemerintah Provinsi Jawa Tengah

KOTA PEKALONGAN – Penggunaan teknologi dalam jaringan (daring) saat ini semakin dibutuhkan. Oleh karenanya, perawatan infrastruktur penunjang diperlukan agar sarana prasarana untuk mendukung penyelesaian pekerjaan bisa bekerja dengan optimal.

Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Pekalongan, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo), memberikan pelatihan untuk penyelesaian masalah (troubleshooting) bagi para pengelola daring Batik-Net di berbagai lini pemerintahan. Tujuannya, agar bisa mandiri dalam melakukan perawatan infrastruktur di lingkungan kerja.

Kepala Bidang Pengelolaan Infrastruktur Informatika dan Statistik Daerah (PIISD) Dinkominfo, Mabruri mengatakan, dalam pelatihan yang diikuti operator atau tenaga teknis pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kecamatan, kelurahan, dan Puskesmas se-Kota Pekalongan, mengajarkan mengenai pemeliharaan, perawatan, dan informasi pemahaman baru terkait dengan alat yang berhubungan dengan jaringan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) di Pemerintah Kota Pekalongan.

Diharapkan, para peserta dapat mengatasi permasalahan sehari-hari terkait pemeliharaan jaringan di lingkungan kerjanya masing-masing. Tidak hanya mengandalkan tenaga teknisi dari Dinkominfo.

“Teknisi di tempat kami sebanyak empat orang kalau harus melayani 94 OPD atau unit kerja yang ada di Pemerintah Kota Pekalongan tentu tenaganya terbatas,” terang Mabruri.

Pihaknya juga telah membuat desain pemeliharaan untuk optimalisasi jaringan TIK, yang terdiri dari tiga lapis personel sumberdaya manusia (SDM). Yakni, SDM yang ada di unit kerja atau OPD, SDM yang ada di Dinkominfo, dan SDM yang perlu melibatkan pihak ketiga karena pekerjaan-pekerjaan tertentu.

“Kelemahan dari pihak ketiga yaitu biaya, sangat bergantung waktu dan kesempatan dari mereka karena tidak bisa minta setiap saat. Empat teknisi kita itu selalu full pekerjaan, sehingga kadang satu pekerjaan bisa memerlukan satu hingga dua hari. (Pelatihan) ini penting untuk meminimalkan komplain,” pungkasnya.

Penulis : Tim Komunikasi Publik Dinkominfo Kota Pekalongan
Editor : Rk/Ul, Diskominfo Jateng