Portal Berita
Pemerintah Provinsi Jawa Tengah

PATI – Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah yang dipimpin Kepala Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) Elyna Noor Dina, melaksanakan verifikasi on the spot di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Pati, Selasa (26/4/2022). Kunjungan Kegiatan PVL on the spot diterima Kepala Dinas Penaman Modal Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pati, Riyoso.

Elyna menjelaskan, PVL on the spot merupakan program Ombudsman membuka gerai pengaduan di lokasi yang banyak diakses masyarakat. Selain untuk meningkatkan jumlah laporan masyarakat dan memudahkan akses penyampaian pengaduan, kegiatan itu sekaligus menyosialisasikan tugas fungsi dan kewenangan Ombudsman.

Ditambahkan, PVL on the spot sebagai bentuk proaktif dan progresif Ombudsman dalam menjawab kebutuhan publik, dengan melakukan jemput bola, bertatap muka dan mendengarkan aspirasi masyarakat setempat. Warga juga bisa berkonsultasi mengenai pelayanan publik, maladministrasi, serta menyampaikan laporan resmi kepada Ombudsman.

Pada kesempatan tersebut, Tim Ombudsman mengunjungi instansi dan layanan Teras Aduan, BPKAD, Bank Jateng dan Disnaker .

Sebagai informasi, yang telah tergabung di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Pati sebanyak 23 instansi pemberi layanan publik. Ada 116 produk layanan yang dapat diakses, termasuk yang diselenggarakan oleh Kementerian/Lembaga, seperti layanan Direktorat Lantas Polres Pati, layanan administrasi Pengadilan Agama, serta layanan BUMN/BUMD.

Penulis : Tim Media Center Diskominfo Kab. Pati.
Editor : Ul, Diskominfo Jateng